Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei Verträgen über Dienstleistungen und bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Janine Fielitz – c/o Postflex #7925, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
1.1 Bei Büchern ohne persönliche Widmung besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.
1.2 Wenn bei der Bestellung eine persönliche Widmung gewünscht wurde, wird das Buch individuell für den Kunden bzw. für die angegebene Person angefertigt. Die Widmung wird nach den Angaben des Kunden persönlich in das Buch geschrieben. Bei einer solchen individuell nach Kundenwunsch gestalteten Ware besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
1.3 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
2.1 Ein vertragliches Kündigungsrecht für den Teilnehmer ist nicht vereinbart. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
2.2 Ist einem Teilnehmer die Teilnahme am gebuchten Live-Online-Seminar nicht möglich, kann er bis zu vier Werktage vor Veranstaltungsbeginn von der Teilnahme zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich per E-Mail an kontakt@janine-fielitz.de zu erklären.
2.3 Im Falle eines Rücktritts nach Ziffer 2.2 erhält der Teilnehmer anstelle einer Erstattung der Teilnahmegebühr einen Gutschein in Höhe der entrichteten Teilnahmegebühr. Der Gutschein ist ein Jahr ab Ausstellung gültig. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist ausgeschlossen.
2.4 Findet das gebuchte Live-Online-Seminar vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist statt, kann das Seminar bereits während der Widerrufsfrist durchgeführt werden, wenn der Teilnehmer vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.
3.1 Bei On-Demand-Seminaren handelt es sich um digitale Inhalte, die dem Teilnehmer nach Vertragsschluss online zur Verfügung gestellt werden.
3.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich auch bei On-Demand-Seminaren.
3.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei einem kostenpflichtigen On-Demand-Seminar, wenn der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, sofern die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
3.4 Die erforderlichen Erklärungen und Zustimmungen werden im Bestellprozess eingeholt und in der Vertragsbestätigung dokumentiert.
Bei online abgeschlossenen Verträgen steht Ihnen, soweit gesetzlich erforderlich, zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, den Widerruf elektronisch zu erklären. Nach Absenden des Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
